Mijn Klacht:
Ik heb op 20 juni een bestelling geplaatst bij Joom en wacht nu al meer dan twee maanden op mijn levering. Dit is een onredelijke wachttijd en ik heb geen enkele reactie ontvangen van de klantenservice, ondanks mijn pogingen om contact op te nemen. Ik vind het erg frustrerend dat ik geen informatie heb gekregen over mijn bestelling en dat ik niet weet wanneer ik deze kan verwachten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestelling.


