Mijn Klacht:
mijn vriendin heeft bij mediamarkt een laptop gekocht die nog in garantie was ,die ging héél traag , aangemeld bij dienst na verkoop , die bleef er naar kijken , zonder er iets aan te doen , en zei , die moet helemaal opgekuist worden , en dat zal 49 euro kosten 35 euro om alles terug te installeren , want software valt niet onder garantie , dat begrijp ik !, daarom zeiden we dat we naar de fnac zouden gaan , omdat het daar goedkoper is , daarop zei de man , oke , als jullie liever naar de fnac gaan , dat moet je dat doen , en hij ging terug zitten , en liet ons staan voor evenveel ,wij zijn dan naar de fnac geweest , en daar zijn ze er direct aan begonnen , en hebben het probleem opgelost voor 15 euro , met al dat we hem daar niet gekocht hadden !!!het was in mediamarkt in antwerpen op de keizerlei ,ik vind dit echt schandalig , en nooit of nooit kopen wij nog in mediamarkt !!!!!!!
Gewenste Oplossing:
goede service , naverkoop , maar daar moet je niet voor in mediemarkt zijn , zijn onbekwame verkopers !!!
