Klacht: Koffiefilters maken koffie duur

Jerry Haar op 04 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 mei 2018

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de AH Basic koffiefilters nummer 4, die al beschadigd zijn voordat ze in de filterhouder geplaatst worden. Hierdoor loopt de koffie ongefilterd in de pot, wat leidt tot verspilling. De klant concludeert dat de goedkope filters uiteindelijk duurder uitvallen.

Mijn Klacht:

De ah basic coffeefilters no. 4 zijn erg slecht. Ze zijn al stuk op de hoeken voordat ze in de filterhouder zitten. Alle koffie loopt zo ongefilterd in de pot.
Na twee keer de koffie weggegooid te hebben bedachten we er twee filters tegengesteld in te doen. Dit kan toch niet de bedoeling zijn van goedkope filterzakjes.
Goedkoop is duurkoop.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de kwaliteit van dit basic product wordt verbeterd of dat het product wordt verwijderd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer