Mijn Klacht:
Na bestelling en direct betaald na 4 weken nog geen spullen in huis. Toen geklaagd bij Marktplaats. Hierop geen reactie gekregen echter wel na twee dagen spullen. Deze bleken van inferieure kwaliteit. Hierop een ontbindingsformulier ingevuld en wederom dagenlang geen reactie. Ik weet dus niet of ze iets doen, of mijn betaling terug gestort wordt en waar mijn spullen terug gestuurd moeten worden. Het lijkt me evident dat dit geregeld is voordat je spullen gaat verkopen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik weet waar ik de spullen kan retourneren op een antwoordnummer en mijn geld is terug gestort.
