wtglas op 21 april 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Na zes jaar tevreden gebruik van Marktplaats is de gebruiker plotseling geblokkeerd. Dit volgde op een discussie met een verkoper over de prijs van een advertentie, waarbij de gebruiker aangaf niet verder te willen zakken in prijs. De gebruiker beschouwt de blokkade als onterecht en vraagt om hulp.
Vandaag ineens mijn account geblokkeerd. Ik had wat issues met een verkoper over de prijs van een aangeboden advertentie. Hij wou voor bijna niks mijn product kopen en vond het niet meer waard en ik was te duur in zijn ogen. Ik heb gezegd dat hij beter verder kon zoeken want ik ga niet lager met de prijs. Heel raar dat ik nu geblokkeerd word.
Help .marktplaats want dit is onterecht na ruim jaar tevreden klanten en verkopen.
Deblokkeren van mijn account
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
