Klacht: Dubbele booking

Vher1467 op 21 april 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 21 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een vergissing een dubbele booking gedaan kontakt opgenomen .het zou in orde gebracht worden maar ze schuiven de schuld door naar het hotel terwijl het geboekt is via booking.com
Ons geloof in booking.comerciehuis is helemaal weg

Gewenste Oplossing:

Als het in ordeen komt
We zijn 287 Euro kwijt waar we terug moeten voor werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM