Mijn Klacht:
Media markt te Zwolle weigert retour nemen van de Sitecom Router type WLR 82000
reden : aangekocht op 28-1-2018 moest binnen 14 dagen retour.
We willen deze retour sturen , omdat deze niet werk om de volgende reden :
De Router valt regelmatig uit , je blijft er mee aan het resetten, eerst dachten we dat het een de provider lag , maar deze heeft na een monteur bezoek geconstateerd dat het aan de router lag !
Caiway onze provider heeft deze in het verleden ook aan hun klanten geleverd , maar dit hebben ze uit de handel gehaald wegen herhaalde problemen !
Apparaten welke niet werken moeten retour kunnen !!
Gewenste Oplossing:
Wanneer we deze retour kunnen brengen, en wij onze geld contact krijgen.
Het moet retour kunnen!! Ik ben toch niet gek mediamarkt !!!
(10)
