Mijn Klacht:

ANWB lid …Ja vanaf 1987 ik ben een fervent oldtimer rijder (kan wel handig zijn), zozo dat is nogal een periode.
Ik heb een echt Platina membership .
Is het te adviseren Nee zeer zeker niet echt de klantvriendelijkheid stagneert per jaar.
Zo ook dit jaar het laatste jaar na een pittige operatie voor de derde keer op een rij besluit ik mijn automatische replay te activeren het bevat de keurige afwezigheidsperiode inclusief reden en de herstellende periode , dergelijke instellingen zijn ook noodzakelijk daar de post (kunnen vast en zeker wel meer mensen beamen ook niet bijzonder correct meer is met de bezorging)
De automatische reply is voor iedereen die middel het door mij geregistreerde e mail adres mij om welke reden dan ook maat probeert te benaderen.
Veelal krijg je dan ook naderhand achteraf begripvolle reacties , zo niet bij de ANWB de facturatie is niet betaald ten tijde van mijn operatie en de hierna volgende herstellende periode , na de periode betaal ik keurig mijn factuur helaas pindakaas de ANWB heeft een incasso bureau ingeschakeld (nou ja hun eigen incasso bureau) Bovenstaande verhaal wordt nogmaals voorgelegd . De reactie bestaat uit: het is niet de ANWB zijn schuld Que nee natuurlijk niet “Ik ben geopereerd” de ANWB niet.
De ANWB is niet op de hoogte gesteld Waarvan medisch dossier …Weet u wat u doet ANWB ik heb mijn pasje betaald ik heb u middels automatische replay op de hoogte gesteld van mijn operatie plusherstellende periode , u zet mijn lidmaatschap per direct stopzet trekt de incasso kosten eraf en de rest van het geld graag retour.
Of u spant een kort geding aan bij de Rechtspraak dan overhandig ik daar mijn medisch dossier dan zijn er in elk geval bij mijn operatie vele mensen gebaat middels een baangarantie.
Maar ach de lastige klant “eentje meer of minder dat maakt vast niets uit” die kunnen we missen als platina

Gewenste Oplossing:

stukje Respect voor een ander