Klacht: Pech met de fiets sta je als laatste in de rij

P.C.M.de Groot van Vliet op 08 april 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 8 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8-4-‘19 pech hulp fiets 1ste melding 15:20 het is erg druk-16:20 hoelang duurt
het nog u bent de eerst volgende.17:20wat is er gaande ik wacht al zolang
18:10 werd ik geholpen.Dat alles tijd nodig heeft weet ik ondertussen wel.
Maar de tijd dat je daar staat niet geinformeerd wordt, en maar weer gaat bellen
is voor bijde partijen ergelijk!
Mijn gevoel auto staat op de eerste plaats.

Gewenste Oplossing:

Melding hoelang het gaat duren.
De fietser net zoveel recht heeft op een snelle hulpvraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM