Klacht: Foute bestelling

NiekJeannet op 28 maart 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 maart 2018

Een consument heeft een ultra dunne solarlamp besteld via Marktplaats, maar ontving in plaats daarvan een ander lampje. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de verkoper, heeft de consument geen reactie ontvangen en is €24,00 kwijt.

Mijn Klacht:

Een ultra dunne solarlamp besteld maar krijg een gek lampje.
Na meerdere keren geprobeerd contact temaken maar hoor niks. Wel €24,00 kwijt. En nu

Gewenste Oplossing:

Mijn ultra dunne solarlamp of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM