Klacht: Niet willen leveren

Fieldhome op 16 maart 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 maart 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de MediaMarkt in Apeldoorn, waar zijn zoon een Samsung SSD-schijf van 500 GB wilde kopen. Hoewel het product op voorraad was, weigerden de medewerkers het te verkopen omdat het nog niet officieel was uitgebracht, wat de klant als teleurstellend ervaart. De klant overweegt voortaan andere winkels te bezoeken vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

Mijn zoon ging vanavond naar de mediamarkt in Apeldoorn om een samsung ssd schijf van 500gb te halen .Daar aangekomen vroeg hij om het artikel, echter zeiden zij daar dat het artikel wel voorradig was maar nog niet verkocht mocht worden daar het nog een uit te komen produkt was?????? Betreft een artikel die reed sinds 2014 op de markt is.Nu snap ik mezelf weer dat ik maar naar een coolblue moet ofzo want de medewerkers van mediamarkt zijn bang om spullen onder de inkoopsprijs te moeten verkopen denk ik.
Schande….moeite genomen om het in en fysieke winkel te kopen maar nul op rekest krijgen.Sterker nog hij of zei wilde niet eens wat anders verkopen.

Gewenste Oplossing:

Dat dit soort praktijken ophouden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM