Mijn Klacht:
Ik heb weer een zeer slechte ervaring met Bol.com. Product besteld (5 december) en betaald. Helaas is het product nooit geleverd, maar storten ze het geld niet terug. Ik word iedere keer gebeld door de transporteur dat ze het product op willen halen, maar dat gaat dus niet, aangezien het niet geleverd is. Loze beloftes door de klantenservice dat het bedrag teruggestort zal worden. Voor mij geen bol.com meer.
Gewenste Oplossing:
Geld retour inclusief rente en waardebon voor de irritatie en de uren dat ik er achteraan moet.
