Mijn Klacht:
Ik heb de medewerkers op de Samsung afdeling uitdrukkelijk gevraagd of er een 220v ladertje en kabel bij de SAMSUNG wireless charger in de doos zit. Ik had nl op een site bij zo’n product gelezen dat iemand daarover klaagde.
Antwoord: Jawel meneer, er zit een fast charger in de verpakking.
Ik zeg : Zeker weten???
Antwoord : Ik vraag het nog even na bij de jongen van Samsung meneer. Ja hoor die bevestigt het: de lader zit er bij in!!
Nu open ik de verpakking en … 3x raden: geen 220V ladertje en geen kabeltje.
Ik voel me bedonderden die jongens daar gooien er met de pet naar.
Amsterdam Arena.
Samsung charging dock 46,99 eur.
terminal 1QR506, 14.25 uur dd 2/2/2018
Gewenste Oplossing:
Nou voor dit bedrag had ik ook wel verwacht dat er een fast charger bij zou zitten. Nu vind ik het een slechte aanbieding.
Daarnaast mogen de jongens hun excuus wel aanbieden om mij met valse informatie het riet in te sturen. Als ze het niet weten moeten ze dat zeggen en zonodiog de verpakking open maken. Geen moezen verkopen. Dat is erg slecht voor je winkel....
