Mijn Klacht:

Geachte,

zaterdagmiddag 27.01.18,heb ik met mijn vriend naar keukenapparaten geobserveerd.

MediaMarkt had dat weekend kortingen,mijn vriend heeft keukenapparaten nodig.
De vestiging in Tilburg
Koelkast,gasfornuis,wasmachine,droogautomaat en magnetron nodig.

Na het observeren van prjjzen van keukenapparaten,hebben we advies gevraagd aan medewerker van die afdeling,Eddy was zijn naam.

Bij het adviseren van prijzen en apparatuur heeft hij ons zeer slecht behandeld.

Eddy was niet vriendelijk en niet behulpzaam,,hij kon apparaten niet omschrijven.

Voorbeeld:1_koelkast,! hij zei alleen dat de koelkast 2 meter was.Geen verdere informatie over de koelkast.

:2_wasmachine..hij zei ,goedkoop .Verder geen enkele informatie over de wasmachine.

enz..

Over prijzen,hebben wij gevraagd naar oud prijzen en kortingsacties.

Eddy heeft op klad genoteerd,wat hij genoteerd had was erg slordig en nauwlijks leesbaar.

Heb hem gevraagd netjes op papier te zetten,duidelijkere te lezen.

Hij werd heel erg gestressd ,zei dat hij dat niet kon.Hij heeft ons dat genegeerd.

Hem heb ik rustig uitgelegd dat ik een duidelijke omschrijving van apparaten en prijzen.

Toch negeerde hij dit.

Wij waren hierdoor woedend en zijn de afdeling gaan verlaten.

En zijn naar de Servicebaliemedewerker gegaan.

De servicebaliemedewerker heeft dit in systeem gezeten,ons behandelingsmethoden van Eddy.Wij konden onlineklacht indienen van deze slechteervaringen.

Vriend zou ongeveer een bedrag van 2500€ aan apparaten kopen.

Ben thuis, naarMediaMarkt site- onlineklachten gegaan maar kon dit niet vinden.

Mijn vriendelijke verzoek om dit (mail) klacht naar de juiste afdeling te verzenden.Naar afdeling,Klachtencommissie.

Alvast bedankt voor u begrip,,

H.Yagli

Gewenste Oplossing:

als medewerker van MediaMarkt Tilburg hiervoor aansprakelijkheid voor schade aan mij woedendheid.