Mijn Klacht:
Enige tijd geleden heeft mijn vriendin een cadeaubon ontvangen van bol.com. Ik heb hier een bestelling mee geplaatst, maar die is geannuleerd omdat het product toch niet voorradig is.
Nu wilt m’n vriendin graag vanaf haar account (ze heeft er nog een tegoed op staan) een bestelling plaatsen met de bon, maar dat gaat niet omdat deze aan mijn account is gekoppeld. Bol.com gebeld, maar die wil de bon niet loskoppelen.
Gewenste Oplossing:
De bon loskoppelen zodat deze weer door m\'n vriendin gebruikt kan worden
