Klacht: Vlucht vertraagd

vdsmarijke op 19 januari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 19 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26/9/2017 plan ik samen met mijn dochter een city trip naar Griekenland van 4 dagen…alles tot aankomst en verblijf zeer goed verlopen….dan de terugkeer…
Aangekomen op de vlieghaven van Rhodos na de incheck zagen we dat de vlucht bijna 2U vertraging had ( okay valt voor) dan werden we na bijna 2U op de vlieger geduwd om dan tot de constatatie te komen dat we nog 1u op de vliegen mochten wachten en later nog eens 40min ….( de vlieger kon niet vertrekken geen landingsplaats op Kos) dan uiteindelijk vertrokken de rest van de reis goed verlopen aangekomen op Oostende mochten we voor de verandering nog eens 45min wachten omdat er een omgeleid vliegtuig voorrang had.
Uur aankomst in Oostende rond 24u….werd uiteindelijk 4u30

Gewenste Oplossing:

Als alles volgens plan verloopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM