Klacht: Smartphone reperatie

Mtbkci op 17 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 17 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb mijn Iphone 7 Plus rond december 2016 gekocht in Zwolle. Binnen 1 jaar heb ik mijn toestel al 5 keer opgestuurd voor reperatie 2x in Zwolle 3x in Assen en heb refurbished telefoon gekregen die blijkt ook niet goed te zijn, ik wil dat dit beter wordt opgelost. Eigelijk betaal ik nu al 2, a 3 maanden voor een toestel die ik niet eens in mijn handen heb. Na 3x zou het al lang moeten opgelost worden tenslotte neem ik aan dat het niet uit maakt welke Media Markt ik mijn reperatie laat doen?

Gewenste Oplossing:

Hierbij zou ik graag mijn geld terug willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM