Klacht: Laptop

Rahma 23 op 15 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 15 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in augustus een laptop gekocht voor 744 euro van media markt, na 4 maanden hebben gebruikt ging de laptop niet meer dicht,
ik heb de laptop terug gebracht na media markt omdat ik 2 jaar garantie had.
nu zegt Media Markt dat ik 130 euro reparatie geld moet betalen.
wat houd in een garantie dan als ik reparatie kosten zelf moet betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de laptop wordt gemaakt zonder kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM