Mijn Klacht:
Heb vrijdag 5 januari Indesit vaatwasser besteld die ruim op voorraad was en zaterdag zou worden bezorgd tussen 09.00 en 10.00 uur. Zonder enige afmelding geen vaatwasser. Zelf gebeld en postbezorger snapte ook niks van. vaatwasser was niet geleverd. Nieuwe afspraak gemaakt voor maandag 8 januari. Zou voor 09.30 uur worden geleverd. Hier rekening mee gehouden maar wederom geen bezorging. Wel een telefoontje van de postbezorger dat het artikel weer niet was geleverd. Inmiddels 3 telefoontjes met de klantenservice verder en 6 dagen verder……..geen idee wat er aan de hand is. Niemand kan mij iets vertellen. Wat ontzettend slecht dat niemand ons informeert en op de hoogte houdt. We hebben 330 euro betaald en willen nu onze vaatwasser!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als we nu onze vaatwasser krijgen, geïnformeerd worden of kunnen annuleren.
