Niek Beurskens op 04 januari 2018 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de Gelderlander, die voor drie weken bij een relatie moest worden bezorgd. De krant is nooit aangekomen, wat heeft geleid tot frustratie bij de klant.
We maakten gebruik van uw aanbod om de Gelderlander 3 weken bij een relatie te laten bezorgen.
N.l. Bij M. Nikkessen
Boompjeswal 2
7141 BN Groenlo
De krant is echter nooit bezorgd.
We voelen ons daardoor een beetje in ” ons hemd ” staan.
Als de krant alsnog bezorgd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
