Mijn Klacht:
Na een nieuw gekocht tv van 1275 euro aan de muur te hebben bevestigd, bleek deze kapot. Er zit een ‘interne barst’ in de tv. Mediamarkt heeft als standpunt geen garantie toe te kennen bij een tv met een interne barst. Na enig aandringen bleek de desbetreffende medewerkster en haar manager onvermurwbaar..
Nu wordt de nieuwe tv ter reparatie aangeboden en mag ik voor de reparatie kosten opdraaien. Mocht deze te repareren zijn.
Uiteraard ben ik hier zeer ontevreden over, te meer omdat deze tv buiten ons toedoen kapot is gegaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe tv krijg.
