Klacht: Geen reactie

WernerS88 op 17 december 2017 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 17 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefoon opgestuurd, na een week reactie met de melding dat de verstuurde telefoon niet een waarde heeft va. 38euro maar 7 euro.
Hierop direct reactie gegeven met de vraag de telefoon terug te sturen.
Nu na 2 maal mailen en 4 weken verder nog altijd wachtend op reactie.
Contact leggen kan enkel via mail?

Gewenste Oplossing:

Telefoon terug sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM