Terug

Klacht: Geen bezorging voor 22:00 besteld morgen in huis.

Elo83 op 07 december 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 7 december 2017

Een klant heeft op 4 december een monitor besteld, met de verwachting dat deze de volgende dag geleverd zou worden. De bezorgdatum is echter meerdere keren uitgesteld, en de klant uit zijn frustratie over het gebrek aan duidelijke communicatie over de verwachte levertijd.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb op 4 december een monitor besteld. Dinsdag stond er woensdag bezorgd, woensdag stond er donderdag bezorgd en nu zie ik dat het vrijdag wordt bezorgd. Morgen staat er hopelijk geen Maandag. Als je er 2-3 dagen over doet vind ik het niet erg. Vermeld dit, dan haal ik het niet online maar van de winkel.

Gewenste Oplossing:

Als ik vanavond mijn monitor vooralsnog mag ophalen uit de winkel in Eindhoven. Of dat de tekst voor 22:00 besteld morgen in huis verwijderd wordt op de website. Zo niet, niet erg, dan bestel ik niet meer online bij de mediamarkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het