Klacht: Geen levering product, slecht afhandeling en lange wachttijden klantenservice

Hans deelen op 04 december 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 4 december 2017

Een klant van MediaMarkt heeft een product besteld dat op voorraad was, maar de levering is niet uitgevoerd. De klantenservice biedt geen oplossing en kan het geld niet teruggeven, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Week geleden besteld product(wel op voorraad )wordt niet geleverd .klantenservice kan niets voor me doen.En geld terug geven ook niet.

Gewenste Oplossing:

Als het geld of product vandaag worden geleverd

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM