Klacht: annuleren van bestelling

jhogezand op 25 november 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 25 november 2017

Een klant heeft zijn betaling voor een bestelling bij Avast via Klarna uitgevoerd, maar ontvangt bericht dat de bestelling niet is betaald en is geannuleerd. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

heb keurig mijn betaling van mijn bestelling aan avast
betaald via klarnabak, maar nu is mij besteling volgens avast niet betaald en geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

nu wil ik mijn geld terug ,maar weet niet hoe ik ze kan bereiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM