Arend Slijkhuis op 22 november 2017 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 weken geleden een aantal toestellen verstuurd naar Zonzoo.nl (hoe dom kon ik zijn!) en tot op de dag van vandaag niks vernomen. Ook krijg ik geen reactie op de mails (2) die ik heb gestuurd.
Uiteindelijk heb ik een mail ontvangen waarin Zonzoo.nl mij mededelen dat ze €19,- over zullen maken in plaats van de €109,- die was afgesproken. Maar ook deze €19,- is nooit over gemaakt.
Als ik mijn geld heb ontvangen of mijn toestellen terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
