Mijn Klacht:
Al meer dan een jaar mee bezig om een cadeaukaart twv €150,- te verzilveren maar dat lukt dus niet. Meerdere malen Bol.com hierover gebeld en tientallen mails heen en weer verstuurd maar ze doen er niks aan!! Ze verwijzen me telkens door naar degene van wie ik t gekregen heb. Maar zij kunnen hier uiteraard niks mee! Ik heb t van mijn oude werkgever gekregen en heb ze ook opgebeld maar werd gewoon uitgelachen omdat zij hier natuurlijk niks mee kunnen.
Gewenste Oplossing:
Bol.com zou dit zelf moeten uitzoeken en mijn cadeaukaart activeren! Ik ben het zat om telkens van het kastje naar de muur worden gestuurd. Zij geven bonnen uit en zij horen ervoor te zorgen dat de consument de cadeaukaart kan gebruiken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
