BoykeB op 27 september 2017 over Guess in de categorie Kledingwinkels
Een consument heeft een klacht ingediend over een Guess tas die defect is na slechts twee keer gebruik. Het handvat is aan een kant losgekomen, omdat de bevestiging ervan is afgebroken.
De bevestiging van het handsvat is ervan af ,waardoor de handsvat aan een kant los zit
Ik zou graag een oplossing zien in de zin van reparatie of vervanging.
Aangezien dit ook nog een kado was voor mijn vriendin die 50 was geworden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
