Mijn Klacht:
Vorig jaar kocht mijn dochter op advies van media markt Heerlen een duurdere printer met de belofte dat de cartridges apart vervangen konden worden.
Begin dit jaar bleek dit niet zo te zijn. Dit werd in Heerlen bevestigd door twee andere medewerkers. Omdat de leidinggevende er die dag niet was werd haar geadviseerd te mailen.
Dit keurig gedaan op 15 feb. j.l. maar helaas nooit meer wat van gehoord.
Ik ben zelf gaan mailen met Heerlen en Rotterdam maar helaas ik krijg ook helaas geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als de printer wordt teruggenomen en het geld terug gegeven wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
