Klacht: Van de regen in de drup

Hgfdrt op 30 augustus 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meer dan 3 weken wachten wij op onze auto om bij onze garage afgeleverd te worden. Anwb maakt de ene fout na de andere, maar verhelpt ze niet. Miscommunicatie, onwaarheden vermelden, niet communiceren en ga zo maar door. In ons geval is het echt huilen met de pet op met Anwb. Ik vraag me af waarom ik al zo lang lid ben. Enorm teleurgesteld en aan het lijntje gehouden voel ik me door Anwb.

Gewenste Oplossing:

Wanneer iemand vandaag nog regelt dat onze auto vanuit het Anwb depot in Oosterhout (waar die al een week!!!!! staat) naar mijn garage in Eelde wordt gebracht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM