Mijn Klacht:
Ik bestelde een (muur) oplaadtoestel voor een V6 DDSF, en bij het openen van de verpakking enkele weken later en het presenteren op de muur stelde ik pas vast dat mij een toestel geleverd werd dat niet conform was met mijn V6 en aldus niet kon gebruikt worden
Bedoeling was ook een oplaadplaats te hebben in mijn 2de verblijf aan zee, waar wij maar sporadisch heen gaan.
Gezien er tussen de afhaling (levering) en het terugbrengen ter omwisseling meer dan 14 dagen verlopen was, weigert Media Markt Gent mijn toestel om te wisselen. Nochtans hebben zij mijn toestel besteld volgens de juiste gegevens die ik medegedeeld had.
Gewenste Oplossing:
Bij omwisseling van het verkeerde oplaadtoestel voor het juiste toestel


