Klacht: Wasmachine

Randjanamohan op 21 juli 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 21 juli 2017

Een klant heeft op 20 maart 2017 een wasmachine online aangeschaft bij MediaMarkt, maar deze is inmiddels defect. Een monteur heeft vastgesteld dat de schade buiten de garantie valt, waarna MediaMarkt heeft aangegeven niets te kunnen doen en de klant pech heeft.

Mijn Klacht:

Ik heb op 20-03-2017 online een wasmachine gekocht. En het is nu al kapot. Monteur is langs geweest en zegt dat het buiten de garantie valt. En nu zegt media markt niks te kunnen doen. Dat ik pech heb

Gewenste Oplossing:

Wanneer ben ik tevreden als media markt mij een oplossing geeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM