Mijn Klacht:
Op maandag een bestelling geplastst bin de webshop. Mediamarkt belooft levering volgende dag indien voor 22:30 is besteld. Ruimschoots voor die tind besteld maar geen levering de vokgende dag, pas op vrijdag, dus 4 dagen na bestelling, volgt levering. Telefonisch onbereikbaar. Bij navraag in Mediamarkt winkel blijkt het hele systeem er al een paar dagen uit te liggen. Maar de webshop geeft geen reden voor de vertraging of excuus, helemaal niks. Bestelling teruggestuurd. En die clubkaart kunnen ze ook in een donkere plek stoppen …
Gewenste Oplossing:
Fatsoenlijke klantenservice
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
