Klacht: Ongevraagd betaalde Extras van Vodafone (Phone Game)

Ronald Vermeulen op 23 juni 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg ongevraagd een abonnement op Phone Game van Vodafone voor 7,50 per week in rekening gebracht. Ik heb nooit toestemming gegeven of me aangemeld voor deze dienst. Vodafone brengt eenzijdig kosten in rekening.

Gewenste Oplossing:

Als Vodafone mij het bedrag terugstort dat zij onterecht in rekening hebben gebracht voor Phone Game

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie