Mijn Klacht:
asus vivo book gekocht bij media markt was laatste exemplaar dus showroom model beetje korting gekregen alles is opnieuw geinstalleerd maar werkt niet goed installatie wizard is er niet beeldscherm past zich niet aan op internet als ik hoofdletter of comma wil dan werkt het niet met de klantendienst gebeld en een en ander besproken kom maar langs met dat ding word er gezegd door de dame sorry heb weinig tijd kom hem maar halen gaat niet meneer
uiteindelijk toch maar gezegd dat ik langs kom de dame zegt er een notitie van gemaakt te hebben en ik vraag haar of ze weet om welke laptop het gaat en of ze mijn naam heeft genoteerd tot mijn verbazing zegt ze dat ze het gesprek beeindigd en ze gooit de hoorn op ik vraag me af of ze uberhaupt iets genoteerd heeft, lijkt wel of ze me met een kluitje in het riet wil sturen
Gewenste Oplossing:
dit is al de derde keer dat ik iets meemaak bij media markt de andere twee keer zijn ook niet vlot opgelost ik wil gewoon mijn geld terug inclusief het geld voor de office code welke ik niet meer kan gebruiken omdat deze eenmalig is daarbij wil ik enige compensatie omdat ik nu weer op en neer moet naar son mijn auto rijd niet op water
