123hm456 op 18 mei 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant meldt dat er binnen twee weken krassen zijn ontstaan op de achterzijde van de iPhone 7 van zijn zoon, die is beschermd met een hoesje. Volgens de klant is dit te wijten aan de ruwe binnenzijde van het hoesje. Ondanks het melden van het probleem bij MediaMarkt, heeft het bedrijf geen actie ondernomen.
Mijn zoon heeft een iPhone 7 gekocht met een beschermhoesje. Binnen 2 weken zijn er krassen ontstaan aan de achterzijde van de telefoon waar het hoesje zit. Dit komt omdat het hoesje een ruwe binnezijde heeft. Heb dit gemeld bij Mediamarkt gemeld maar die doen niets.
Als de klacht naar behoren wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
