Klacht: E voucher niet ontvangen na retour zending

Dylan Muller93 op 18 mei 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 18 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dinsdag 2 mei 2017 heb een ijskast retour gehad naar de media markt web-shop, echter heb ik tot op heden geen e voucher met het betaalde bedrag terug ontvangen van de www.mediamarkt.nl, er werd mij 2 degen geleden verteld aan de telefoon dat er een storing was geweest met verzenden van e voucher maar ik belde vandaag terug naar de klantenservice toen zij de enne collega dat helemaal geen storing was geweest. dit is echt schandalig dit heb ik nog nooit mee gemaakt gehad bij de bcc web-shop

Gewenste Oplossing:

ik wil het bedrag wat ik heb betaald met schadevergoeding of een kortingbon

Retournummer is :73466495

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM