Klacht: betaling

Dhr. J. de Wit op 19 maart 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 19 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na pech onderweg heeft ANWB Rhoon mij vervoerd naar hun servicecentrum, daar werd geconstateerd dat zij mij niet verder konden helpen en de auto naar een garage moest.
Een vervangende auto werd mij aangeboden voor twee dagen.
ik heb de auto gekregen op dinsdag en terug gebracht op donderdag.
Als men aldaar mij had verteld dat de auto slechts 2x 24 uur beschikbaar zou zijn had ik het aanbod zeker afgeslagen omdat ik nooit in de gelegenheid ben om overdag een auto terug te brengen omdat ik als beroepschauffeur altijd onderweg ben. Nu is er voor een paar uur te laat retour brengen 66,95 euro in rekening gebracht. Ik vind dit ver beneden peil.

Gewenste Oplossing:

Als het volledige bedrag terug gestort zou worden op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM