Klacht: Niet bezorgd

ludwina52 op 01 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 1 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 27-02 een vrieskast besteld via de webshop en deze zou de volgende dag worden bezorgd. Echter heb ik deze niet ontvangen en niemand kon mij ook vertellen wanneer deze geleverd zou worden. Ik heb meerdere malen gebeld en werd een beetje onbenullig geholpen, met de woorden hij zal wel niet meer voorradig zijn of geen idee waar het fout is gegaan. Ik heb nu de bestelling geannuleerd en verteld dat ik voor 3 maart mijn geld terug wil hebben.

Gewenste Oplossing:

hier is geen oplossing meer mogelijk, ik wil zo spoedig mogelijk mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM