Klacht: Garantie geweigerd op foutieve grond

jeroenarends op 01 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 1 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn telefoon aangeboden ter reparatie omdat deze binnen de garantie kapot is gegaan.

Ik krijg te horen dat hij nat is geworden.
Dit is uitdrukkelijk niet het geval.

Nu heb ik een telefoon die het niet doet.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik onafhankelijk mijn telefoon laten onderzoekken.
Dit omdat ik mij bedonderd voel door mediamarkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM