Klacht: ondeugdelijke fiets

Melissa Groote op 27 februari 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 27 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een fiets van nog geen half jaar oud, de fiets is een regelrechte ramp. De banden lopen spontaan van de wielen en de ketting loopt er regelmatig af.
De fiets is al een paar keer naar de fietsenmaker gebracht ter reparatie.
Dit is gemeld aan mediamarkt, maar op de bon van de fietsenmaker staat geen reparatie maar onderhoud. Volgens mediamarkt is het normaal dat de fiets zoveel onderhoud nodig heeft en dat dit geen reparaties zijn.

Gewenste Oplossing:

Fiets retour en geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM