Mijn Klacht:
Op 10-1 heb ik een Samsung Galaxy A3 2016 gekocht. We zijn al meer dan 4 weken verder en ik heb nog niks gekregen, ik heb al wel betaald en een bevestiging gehad. 2 weken nadat ik mijn bestelling had geplaatst, kwam de sim kaart binnen en het bericht dat mijn mobiel niet op voorraad is, ik zou binnen 5 dagen bericht van media markt krijgen of mijn mobiel er is. Hier moet ik nog bericht over krijgen. Ik heb al vele malen gebeld naar de klantenservice, hang dan een half uur aan de lijn en niemand die dan opneemt. Ik vind dat ik echt niet klantgericht behandeld word!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn mobiel zo spoedig mogelijk binnen komt.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
