Mijn Klacht:
Geachte lezer,
In november 2016 mijn macbook via mediamarkt bij Actua late verzekerd.
Ik ging van uit dat mijn laptop is goed verzekerd. Nu omdat mijn laptop gerepareerd moet worden er blijkt dat mijn laptop is niet verzekerd. Volgens Actua mediamarkt heeft aan Actua niks doorgegeven. Ik ben drie keer naar de winkel gegaan om het probleem optelossen. Voor de mediamarkt is duidelijk dat ik bij actua ben verzekerd( ze kannen op hun systeem zien dat ik de verzekering bij de mediamarkt heb gekocht. Helaas mediamarkt weigerde de medewerking.
ik hoor het graag van u. Ik zet all een tijd zonder laptop terwijl ik mijn laptop heel haard nodig heb.
alvast dank.
met vriendelijk groet,
Farzana Shams
Gewenste Oplossing:
m.v.t
