Mijn Klacht:
Celofaan van verpakking opengemaakt om product (BOSE speakertje) te gaan gebruiken.
Product voldoet niet aan verwachting en teruggebracht, maar omdat verpakking open was geweest kon er alleen geld terug gegeven worden minus 10% van de aanschafprijs. Product was dag ervoor aangeschaft en weer verpakt zoals het bij aankoop was, behalve celofaan om de doos.
Dame van retour afdeling was op geen enkele manier coulant of meegaand.
Dus nooit meer Media Markt
Ik Ben toch niet gek.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden bij 100% teruggave van het aankoop bedrag.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
