Mijn Klacht:
Autoverzekering altijd betaald en nu zeggen ze dat we een achterstand hebben heb alle nota,s dat we betaald hebben in paar dagen tijd hebben ze ook al een incassobureau ingeschakeld
Maar het mooiste komt nog een kennis van mij heeft ook bij de anwb een autoverzekering afgesloten in mei 2016 en ik ook nu heeft deze kennis een betalingsachterstand van 1 maand en ze wordt niet per direkt geroyeerd en ik dus wel heb daarover gebeld met dhr handsa en die was echt niet klantvriendelijk en tijdens het gesprek hangde hij de telefoon op.
Als de anwb mij kan vertellen welke maand of maanden ik niet betaald zou hebben dan zou ik het per direkt overmaken.
Aangezien ik alle nota,s heb en zeker geen blaam tref in deze krankzinnige methode hoe de anwb met klanten omgaat.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten wat er aan de hand is...
