Klacht: Te veel betaald

Jan Geers op 04 januari 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 4 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

13 dec voor het eerst na al die jaren lidmaatschap gekozen voor 3-daagse steden trip Amsterdam in NH hotel
20 dec wordt door ANWB gemaild dat er geen plaats in NH is
23 dec wordt tel overlegd en alternatief Mercure hotel voorgesteld ,maar wel €30 duurder In de bevestigings mail blijkt het €60 te zijn
Vanuit het hotel blijkt op maandag en woensdag de metro niet te rijden
Vanuit het NH hotel hadden wij geen metro nodig.
Ook blijkt dat het Mercure hotel goed koper te boeken is dan NHen dat NH betergesitueerd is

Gewenste Oplossing:

Dat de metro niet rijdt is niet te wijten aan de ANWB ,mmar ik vind dat ik €60 teveel heb betaald en deze zou ik graag terug zien

Het hotel was verder prima

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM