Klacht: Betaling

Melanie engels op 31 december 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 december 2016

Melanie Engels heeft per ongeluk een bedrag van 161 euro overgemaakt naar een verkeerd rekeningnummer in plaats van naar Vodafone. Ze verzoekt het bedrag terug te storten.

Mijn Klacht:

Ik heb het bedrag van 161 euro over gemaakt in het rekeningnummer nl08rabo0306 722054 en dat geld hadden ik naar Vodafone moeten maken dus ik had het naar het verkeerde rekening gestuurd zou u het alsnog naar mijn terug bedrag terug kunnen storten
Met vriendelijke groet melanie engels

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bedrag op mijn rekening terug krijg zodat ik het naar het goede rekening kan sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie