Mijn Klacht:
Week 51 een samsung galaxy s7 edge gekocht bij mediamarkt voor 729 euro.
Gezien de feesdagen gisteren gebeld over prijsverschil,kon ik als ik dat kon aantonen het verschil terug krijgen zeiden ze.
Vandaag naar de winkel geweest met uitdraai van de kpn,648 eurokost hij daar en kopie van belcompany laten zien 638 euro.
In de winkel zeggen ze belcompany is een uitzondering op prijs-verschil terug gave…….en kpn is alleen met abonnement.
Helaas is dit niet zo en ze wilde ook niet naar kpn bellen voor mij,kreeg dus niets terug ondanks dat hij elders goedkoper was. Ruilen mocht ook niet omdat de label van het telefoon doosje al verbroken was.
Gewenste Oplossing:
Prijsverschil terug of tegoedbon daar.
