Mijn Klacht:
Hallo,
28-11-16 heb ik een product besteld, 1-2 dagen aflevertijd, mooi. Ik kijk gisteren of ik al een mailtje binnen heb, nee. Nou, is mogelijk wat vertraging. Vandaag ook niet, dus ga ik bellen, krijg ik iemand aan de lijn en die zegt, ja er is een voorraadprobleem, we weten ook niet wanneer we het weer op voorraad krijgen.
Mijn klacht: Jullie zeggen niet dat iets niet op voorraad is maar laten het gewoon op “Aangemaakt” “Bestelling verzonden naar magazijn” en dan pas iets zeggen als ik bel.
Gewenste Oplossing:
Met mijn product.
