Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/heer,

Op 25-10-16 heb ik een nieuwe laptop HP omen gekocht ter waarde van €1078.99 en op 14-11 s “avonds is op eens werkt niet meer de volgende dag na mijn werk met mijn 10 jarige zoon naar mediamarkt Amsterdam noord terug gegaan in verwachting dat wij goed geholpen kunnen worden daar hebben de medewerker alles gecontroleerd maar hij werkt niet en ze hebben ook met filiaalhouder in gesprek gegaan voor extra service dat geruild kan worden want dat is 3a4 dagen naar gestelde termijn van twee weken gebuurd was maar de manager wilde niet ik ben zelf met hem in gesprek gegaan maar het lijkt dat hij geen mens is want hij zag hoe mijn minder jarige zoon naar hem kijkt dat was heel pijnlijk voor me want die avond mijn zoon allen maar gehuild dat was een grootte teleurstelling voor hem ook voor mij want al mijn apparaten van huis en mijn bedrijf en mobile telefoon komt van mediamarkt van Amsterdam noord, zelf via u heb ik ook naar Essent over gestapt ik was zo trouw geweest aan u en ik verwachtte niet dat op die manier bij mijn minder jarige zoon op die manier behandeld wordt voor 3 a 4 dagen buiten twee weeks termijn.

Dat is mijn klant nummer. 900297144 Paul Bas Optiek dan kunt u controleren hoe vaak bij u inkopen gedan alleen voor mijn bedrijf en privé heb ik momenteel geen nummer bij de hand, Op dit manier u verliest allen maar klanten, jullie zijn grootte bedrijf het kan dat u niet merkt maar toch.
Dat is mijn laatste koop geweest bij u ik denk niet dat ik en mijn familie nog een keer fout maak en bij u gaan inkopen doen want de tranen van mijn zoon kan ik niet vergeten.
Ik stuur een kopie van aankoop bon mee.

Met vriendelijke groet,

K.Davoodi,

Gewenste Oplossing:

U gaat mij verplichten hier iets op schrijven anders de bericht komt niet, ik heb geen voorstel ik leg het bij u zelf neer u moet het zelf oplossen niet ik.